Tietosuojakäytäntö

Tausta

Engelsons käsittelee henkilötietoja Ruotsin lain mukaisesti, ja on tärkeää meille suojella yksityisyyttäsi ja henkilökohtaista koskemattomuuttasi. Käsittelemme henkilötietoja vain, kun olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi, jos se on tarpeen sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, mikä myös muodostaa oikeudellisen perustamme käsittelylle.

Miksi Engelsons käsittelee henkilötietoja?

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme

Jotta voit tehdä ostoksia meillä ja jotta voimme tarjota sinulle parasta palvelua, käsittelemme henkilötietojasi. Asiakkaana meidän on käsiteltävä henkilötietojasi, jotta voimme suorittaa ostoksesi, toimittaa tavarasi, ottaa sinuun yhteyttä mahdollisten palautusten, vaihtojen tai ostokseesi liittyvien kysymysten yhteydessä. Siksi käsittelemme henkilötietoja, kuten nimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Engelsons käsittelee siis henkilötietojasi voidakseen täyttää osto-sopimuksen, mikä on myös oikeudellinen perusteemme käsittelylle.

Engelsons käsittelee henkilötunnuksia, kun se on perusteltua käsittelyn tarkoituksen kannalta. Tämä voi tapahtua, kun valitset laskun maksutavaksi ja henkilötunnusta tarvitaan tavanomaiseen luottotietojen tarkistukseen. Voimme myös käyttää henkilötunnusta osoitteen päivitykseen.

Engelsons ei käsittele luottokortti- tai pankkitietoja. Näistä huolehtii Nets, ja he ovat itse vastuussa henkilötiedoista, joita käsitellään heidän palveluidensa käytön yhteydessä. Voit lukea lisää Netsin tietosuojakäytännöstä ja henkilötietojen käsittelystä heidän verkkosivuiltaan.

Huoltajan suostumus vaaditaan alaikäisen ostaessa. Engelsons pyrkii mahdollisimman pitkälle olemaan tallentamatta lasten henkilötietoja. Siksi sinun asiakkaana on oltava yli 18-vuotias ostaessasi tai rekisteröityessäsi meillä.

Suoramarkkinointi

Lähetämme uutiskirjeemme sinulle, joka olet tilannut sen. Katalogi lähetetään sinulle, joka olet tilannut sen tai tehnyt tilauksen Engelsonsilla. Suoramarkkinoinnilla tarkoitetaan kaikkia sellaisia markkinointitoimenpiteitä, joissa otetaan suoraan yhteyttä (esim. postitse, sähköpostitse ja tekstiviestitse). Haluamme pitää sinut ajan tasalla Engelsonsin tarjouksista ja kampanjoista. Markkinointitoimenpiteitä, joissa asiakas on itse aktiivisesti valinnut käyttää palveluitamme tai muuten ottanut meihin yhteyttä saadakseen lisätietoja palveluistamme, ei lasketa suoramarkkinoinniksi (esim. tuotesuositukset tai muut toiminnot). Jos vastustat suoramarkkinointia, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn kyseiseen tarkoitukseen ja kaikki suoramarkkinointitoimenpiteet. Jos et halua vastaanottaa lähetyksiämme, voit aina lopettaa ne peruuttamalla tilauksen lähetyksessä. Jos sinulla on kysyttävää, olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen ostokokemuksen. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi selaimen kautta. Evästeiden käyttöä säätelee sähköisen viestinnän laki, ja Viestintävirasto vastaa valvonnasta.

Evästeitä on erilaisia ja niiden elinikä vaihtelee. Pysyvät evästeet tallennetaan pidemmäksi aikaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi ja niitä käytetään esimerkiksi tallentamaan kirjautumistietosi seuraavaa kertaa varten, jos käytät ”muista minut” -toimintoa kirjautuessasi.

Käytämme myös istuntoevästeitä, jotka tallennetaan tilapäisesti ja poistetaan, kun suljet selaimen.

Engelsons käyttää ulkopuolisen osapuolen evästeitä (kolmannen osapuolen evästeitä) analyysityökalun Google Analyticsin muodossa. Sitä käytetään tilastojen keräämiseen, jotta voimme parantaa verkkosivustoamme. Google Analytics käyttää ajankohtaista tietoa arvioidakseen vierailijoiden verkkosivuston käyttöä, laatiakseen raportteja verkkosivuston käytöstä ja tarjotakseen palveluita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyen. Lisäksi Google Analytics voi mukauttaa näkemääsi mainontaa aiemman selaushistoriasi perusteella.

Jos rajoitat tai poistat evästeitä, menetät monia verkkosivustomme toimintoja. Et esimerkiksi voi kirjautua sisään verkkosivustollemme, ja tarjouksemme ja mainoksemme voivat näkyä sinulle useammin kuin muuten. Lisäksi et voi tehdä ostoksia verkkokaupassamme, koska käytämme evästeitä hallitaksemme ostoskorisi sisältöä. Voit kuitenkin edelleen tutustua verkkokauppaamme. Voit poistaa asennetut evästeet ja muuttaa evästeasetuksiasi selaimessasi. Selaimet toimivat eri tavoin, mutta etsi selaimesi ohjetoiminnosta tietoa siitä, miten voit muuttaa evästeasetuksia tarpeidesi ja mieltymystesi mukaan. Näin hallitset evästeitä Google Chromessa, Safarissa, Internet Explorerissa & Microsoft Edgessä, Firefoxissa.

Ilmiantaminen

Ilmiantolain mukaan meillä on lakisääteinen velvollisuus ylläpitää sisäisiä raportointikanavia, joiden kautta kaikki, jotka jollain tavalla edustavat organisaatiotamme tai toimivat siinä ammatillisesti, voivat ilmoittaa epäillyistä ja todetuista lainrikkomuksista, jotka sisältävät rikoksia ja ovat yleisen edun mukaisia.

Olemme tehneet sopimuksen ulkopuolisen palveluntarjoajan kanssa saadaksemme käyttöömme ilmiantopalvelun. Palvelua voi käyttää täysin anonyymisti, eikä tapauksen raportoimiseen tarvita henkilötietoja. Jos kuitenkin päätät ilmiantajana antaa henkilötietoja, niitä käsitellään salassapitovelvollisuutta ja henkilötietojen suojaa koskevien sääntöjen mukaisesti.

Työntekijät

Engelsonsin on välttämätöntä käsitellä henkilötietojasi työntekijänä, jotta voimme täyttää työsopimuksen mukaiset velvoitteet ja oikeudelliset velvoitteet, kuten työoikeudelliset tai verotukselliset velvoitteet.

Työntekijänä rekisteröimme sinusta ne henkilötiedot, jotka ovat tarpeellisia ja olennaisia henkilöstöhallintoon, oikeuksien valvontaan, turvallisuussuunnitteluun ja työtehtäviesi suorittamiseen. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös Engelsonsin oikeutetun edun perusteella, esimerkiksi kutsuissa erilaisiin tapahtumiin.

Käsittelemme henkilötietoja, kuten nimi, osoite, sähköposti, henkilötunnus, väestörekisteritiedot, kertynyt tulo, pidätetty ennakkovero, pankkitilitiedot, työsuhteen kesto, työsuhteen muoto, palkkatiedot, loma, kompensaatiovapaa, raportoitu työaika, ylityö, poissaolo ja poissaolon syy. Hyvän turvallisuusrutiinin varmistamiseksi keräämme myös tietoja lähiomaisesta. Tiedot sisältävät nimen ja puhelinnumeron, jotta voimme nopeasti tavoittaa omaiset, jos sinulle sattuu jotain. Jokainen työntekijä on vastuussa siitä, että informoi lähiomaista tietojen käsittelystä.

Myös arkaluonteisia henkilötietoja voidaan käsitellä, jos se on tarpeen, jotta Engelsons voi täyttää työlainsäädännölliset velvoitteensa tai jos olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn. Tämä voi esimerkiksi koskea terveyteen liittyviä tietoja kuntoutuksen tai sairausloman yhteydessä.

Engelsonsilla on tapana, että työntekijöitä valokuvataan markkinointitarkoituksiin. Valokuvia käytetään eri markkinointikanavissamme, kuten verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa tai painetussa mediassa. Tämä on vapaaehtoista, ja työntekijä päättää osallistumisestaan suostumuksella.

Keillä on pääsy Engelsons keräämiin henkilötietoihin?

Tietoja, joita keräämme sinusta asiakkaana, voidaan siirtää ulkopuolisille osapuolille, kuten kuljetusyrityksille toimituksen yhteydessä, mediatoimistoille katalogien ja laskujen jakelua varten, kirjanpitotoimistoille, luottotietoyrityksille tai perintätoimistoille.

Henkilötietoja työnhakijoista käsittelee HR-osastomme. Ne voidaan myös luovuttaa yrityksille ja konsulteille, kuten rekrytointiyrityksille ja toisen mielipiteen asiantuntijoille, jotka auttavat meitä rekrytointiprosessissa.

Ilmoittajansuojelutapauksessa vain tapauksen käsittelijöillä on aluksi pääsy ilmoittajansuojelujärjestelmän tapauksiin. He välittävät nämä tapaukset arvioinnin jälkeen sisäisille käsittelijöillemme jatkokäsittelyä ja toimenpiteitä varten.

Engelsonsilla työskennellessäsi vain henkilöt, joilla on oikeus käsitellä henkilötietojasi, pääsevät niihin käsiksi.

Joskus meidän on luovutettava tietojasi muille yrityksille. Tämä voi tapahtua, kun käytämme muita yrityksiä tarjoamaan tiettyjä IT-järjestelmiä, kuten työajanseurantaa, palkanlaskentaa tai henkilötietojen tallennusta (pilvipalvelut). Nämä yritykset ovat henkilötietojen käsittelijöitä meille ja saavat käsitellä henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti. Tämän lisäksi voimme myös luovuttaa henkilötietojasi muille yrityksille, jotka ovat itsenäisesti vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, kuten työterveyshuolto.

Kuinka kauan Engelsons säilyttää tietojasi?

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi tai niin kauan kuin laki velvoittaa meitä tekemään niin. Tämän jälkeen henkilötiedot poistetaan. Jos käsittely perustuu suostumukseesi, lopetamme käsittelyn välittömästi, jos peruutat suostumuksesi.

Työnhakijana säilytämme tietojasi rekrytointiprosessin ajan, mutta myös kohtuullisen ajan sen jälkeen mahdollisia tulevia rekrytointitarpeita varten. Jos et halua, että säilytämme tietojasi tulevia rekrytointitarpeita varten, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen saadaksesi tiedot poistetuiksi.

Ilmiantotapausta säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista ja kohtuullista tehdä niin. Henkilötiedot, jotka eivät ole merkityksellisiä tapauksen kannalta, poistetaan. Tapausta voidaan käsitellä enintään kaksi vuotta sen päättymisen jälkeen.

Engelsons ei säilytä työsuhteesi kannalta tarvittavia henkilötietoja pidempään kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen kannalta ja niin kauan kuin on tarpeen työsopimuksen tai Ruotsin lain mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi, pääsääntöisesti 7 vuotta kirjanpitovelvollisuuden vuoksi

Mitkä ovat oikeuteni rekisteröitynä?

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten henkilötietojasi käsitellään. Tämä tarkoittaa, että voit pyytää pääsyä käsittelyä koskeviin tietoihin.

Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumus käsittelyyn milloin tahansa, pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista, rajoittaa tarpeetonta käsittelyä, poistaa perusteeton käsittely ja siirtää henkilötietoja järjestelmästämme toiselle toimijalle.

Miten voin käyttää oikeuksiani?

Euroopan tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

Sinulla on oikeus muuttaa meille aiemmin antamiasi tietoja, kuten nimeä, osoitetta tai sähköpostiosoitetta. Sinulla on myös oikeus lopettaa tilisi.

Sinulla on oikeus peruuttaa uutiskirjeiden tilaus.

Tietyissä olosuhteissa sinulla on myös oikeus saada henkilötietosi poistettua tai estettyä.

Tämä ei kuitenkaan koske tilanteita, joissa meillä on esimerkiksi lakisääteinen velvollisuus säilyttää tai muuten käsitellä tietoja, tai jos tiedot ovat tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.

Tarjotaksemme sinulle tietoa henkilötietojen käsittelystämme, tarjoamme tämän käytännön lisäksi myös yksityiskohtaista tietoa tietojen keräämisen yhteydessä. Siinä kerrotaan, mitä tietoja käsittelemme, käsittelyn oikeusperusta ja odotettu säilytysaika. Lisäksi ajankohtainen tieto henkilötietojen käsittelystä julkaistaan aina verkkosivustollamme.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.

Henkilötietojen käsittelystä vastaava

Engelsons AB

Kanslistvägen 6

311 39 FALKENBERG

RUOTSI

Sähköposti: info@engelsons.fi

Y-tunnus: 556333-9331

Valtuutettu edustaja: 556333-9331